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MESA DE AYUDA

Servicios especializados en experiencia con el usuario y atención oportuna de solicitudes.

Nuestro servicio de mesa de ayuda provee al usuario una experiencia más eficiente con su empresa, reduciendo las necesidades en diferentes niveles de atención, por medio de un equipo de trabajo altamente calificado que actúa de manera oportuna y con alta calidad.

Nuestra solución ofrece:

  • Administración y gestión de inventarios.
  • Gestión de escalamiento de requerimientos en diferentes niveles de atención.
  • Administración de contratos de terceros.

Multiplicamos el valor de su negocio ofreciendo una solución óptima para alcanzar el impacto deseado en sus clientes.

Trabajamos para asegurar a nuestros clientes una alta calidad en nuestras soluciones. Por ello, contamos con las siguientes certificaciones que acreditan nuestra gestión:

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¿POR QUÉ iQ OUTSOURCING?

  • Capacidad de adaptarnos a las reglas y procesos particulares de su negocio
  • Capacidad de integrar herramientas tecnológicas innovadoras y personalizadas a su proceso
  • Experiencia y profundo conocimiento del negocio
  • Talento humano especializado en el negocio
  • Aseguramiento de indicadores de alto nivel competitivo

“Obtenga una ventaja competitiva para su negocio dejando en nuestras manos sus procesos operativos”

¿DESEA CONOCER MÁS? ESTAS SON LAS SOLUCIONES ASOCIADAS QUE iQ OUTSOURCING OFRECE

BACK OPERATIVO ADMINISTRATIVO/FINANCIERO

Servicios especializados de gestión y administración de procesos asociados al área administrativa y financiera.

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FACTURA ELECTRÓNICA

Solución integral y tecnológica para la gestión efectiva y segura de procesos transaccionales.

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GESTIÓN DOCUMENTAL EN PROCESOS E INDEXACIÓN

Controlamos de forma eficiente y sistemática la creación, la recepción, el mantenimiento, la utilización y la disposición de sus documentos.

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GESTIÓN ELECTRÓNICA DE OPERACIONES

Gestión Electrónica BPOffice es más que una solución, es la capacidad que tenemos para transformar digitalmente sus procesos.

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